1. GİRİŞ VE POLİTİKA’NIN AMACI VE KAPSAMI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), kişisel verilerin işlenmesi sürecinde temel hak ve özgürlüklerin korunmasını, özel hayatın gizliliğini ve kişilerin bilgi güvenliğinin sağlanmasını amaçlamaktadır. 2010 yılında Anayasa’nın 20. maddesinde yapılan değişiklikle kişisel verilerin korunması bir anayasal hak olarak kabul edilmiş, 2016 yılında ise KVKK yürürlüğe girmiştir.
KVKK’nın 16. maddesi uyarınca Veri Sorumluları Siciline kayıt yükümlülüğü bulunan veri sorumlularının, kişisel veri işleme envanterine uygun olarak Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası hazırlaması zorunludur.
Altus Organizasyon Tanıtım Turizm Oto Kiralama Hizmetleri A.Ş. (“Altus” veya “Şirket”) bu kapsamda; kongre, organizasyon, medya, canlı yayın, reklam prodüksiyonu, biletleme ve konaklama hizmetleri, grafik ve baskı faaliyetleri, taşeron çalıştırma ve kısa süreli istihdam uygulamaları gibi geniş bir hizmet yelpazesinde kişisel veri işlemektedir.
Bu politika, Altus’un iş süreçleri boyunca elde ettiği kişisel verilerin saklanması, korunması, imhası ve anonim hale getirilmesine ilişkin usul ve esasları düzenler.
Politika;
- Çalışanları,
- Taşeron ve kısa süreli çalışanları,
- Tedarikçileri ve iş ortaklarını,
- Organizasyon ve kongre katılımcılarını,
- Ziyaretçileri,
- Müşteri kurum temsilcilerini,
- Otel, havayolu ve diğer aracılardan gelen verileri,
kapsamakta ve bu kişi gruplarına ait tüm kişisel verilerin elektronik ve fiziki ortamlarda saklanması ve imhasına ilişkin kuralları içermektedir.
2. TANIMLAR
Bu politika kapsamında:
- Kanun/KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
- Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
- VERBİS: Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi.
- Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Sağlık, biyometrik, dini, siyasi, ceza mahkûmiyeti, sendika üyeliği gibi hassas veriler.
- İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi.
- Periyodik İmha: Saklama süresi dolmuş verilerin belirlenen dönemlerde resen imha edilmesi.
- Elektronik Kayıt Ortamı: Sunucular, bilgisayarlar, taşınabilir bellekler, yazılımlar, e-postalar, kamera kayıtları.
- Elektronik Olmayan Kayıt Ortamı: Kağıt formlar, basılı belgeler, yaka kartları, baskı materyalleri.
- Veri İşleyen: Altus adına veri işleyen taşeron, iş ortakları veya hizmet sağlayıcılar.
3. TEMEL İLKELER
Altus, kişisel verilerin işlenmesinde KVKK’nın 4. maddesinde yer alan ilkelere uyar:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- Gerekli süre kadar muhafaza edilme
4. KAYIT ORTAMLARI
Altus bünyesinde kişisel veriler, aşağıdaki elektronik ve fiziki ortamlarda saklanır:
Elektronik Ortamlar
- Şirket sunucuları (canlı yayın kayıtları, video arşivi, kongre yazılımları)
- Taşınabilir bellekler, hard diskler, yedekleme üniteleri
- Kurum içi yazılımlar (biletleme, kongre kayıt yazılımı, muhasebe)
- E-posta sistemleri ve WhatsApp yazışmaları
- Kamera kayıt sistemleri
- CD/DVD arşivleri, video depolama serverları
Elektronik Olmayan Ortamlar
- Kağıt formlar (katılımcı listeleri, sağlık raporları, SGK belgeleri)
- Basılı yaka kartları, davetiyeler, kongre materyalleri
- Baskı grafikleri ve prodüksiyon çıktıları
- Çalışan özlük dosyaları
- İmzalı sözleşmeler (sanatçılar, taşeronlar, oteller, havayolu şirketleri)
5. SAKLAMAYI GEREKTİREN SEBEPLER
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu, İş Kanunu, SGK, Borçlar Kanunu vb.)
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (çalışan, taşeron, tedarikçi, sanatçı, otel, havayolu ile)
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü
- Faaliyetlerin ifası ve müşteri taleplerinin yerine getirilmesi
- Canlı yayın, kongre ve organizasyonların kayıt altına alınması
- Çalışan haklarının ve iş güvenliğinin korunması
- Ticari faaliyetlerin sürdürülebilmesi
6. DEPARTMAN BAZLI VERİLER
6.1 Grafik Departmanı
- Veriler: İsim, soyisim, T.C. kimlik no, kan grubu, doğum tarihi, fotoğraf, görev bilgisi.
- Amaç: Yaka kartı basımı, davetiye, baskı materyali.
- Saklama Süresi: Organizasyon süresi + 2 yıl.
- Aktarım: Kart basım tedarikçilerine, iş ortaklarına.
6.2 Medya Departmanı
- Veriler: Görsel-işitsel kayıtlar, canlı yayın videoları, tanıtım videoları.
- Amaç: Canlı yayın hizmeti, montaj, reklam filmi üretimi.
- Saklama Süresi: Kurum talebi + 10 yıl.
- Not: Cumhurbaşkanlığı ve devlet kurumları için yapılan çekimler şifreli serverlarda saklanır, dışarı aktarımı yasaktır.
6.3 Kongre Departmanı
- Veriler: T.C. kimlik no, ad-soyad, doğum tarihi, meslek bilgisi, telefon, e-posta, sağlık raporları, SGK belgeleri, fotoğraf, video kayıtları.
- Amaç: Kongre kayıt takibi, LCV hizmetleri, güvenlik kontrolü, yol ödenekleri, sanatçı sözleşmeleri.
- Saklama Süresi: Organizasyon süresi + 10 yıl.
- Aktarım: Kamu kurumları, güvenlik birimleri, oteller, yazılım firmaları.
6.4 Biletleme Departmanı
- Veriler: T.C. kimlik no, ad-soyad, doğum tarihi, Miles&Smiles kodu, pasaport, telefon, e-posta, kredi kartı bilgisi, IBAN.
- Amaç: Uçak bileti, otel rezervasyonu, transfer.
- Saklama Süresi: Sözleşme süresi + 10 yıl.
- Aktarım: Havayolu şirketleri, oteller, rezervasyon platformları.
6.5 Çalışanlar ve Taşeronlar
- Veriler: Kimlik, iletişim, özlük, finans, sağlık raporları, adli sicil kaydı, görsel-işitsel kayıtlar.
- Amaç: İşe alım, özlük dosyaları, iş güvenliği, ekipman zimmeti.
- Saklama Süresi: İş akdi + 10 yıl.
6.6 Ziyaretçiler
- Veriler: Ad-soyad, T.C. kimlik no, plaka, kamera kaydı.
- Amaç: Fiziksel mekan güvenliği, ziyaretçi kayıtlarının tutulması.
- Saklama Süresi: 2 yıl (kamera 3 ay).
7. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER
- Veri güvenliği prosedürleri ve gizlilik taahhütnameleri
- Çalışan ve taşeron eğitimleri
- Erişim yetkisi matrisi
- Sunucu ve veri tabanı güvenliği
- Yedekleme sistemleri
- Antivirüs ve güvenlik duvarları
- Fiziksel güvenlik tedbirleri (kamera, kartlı geçiş)
- Taşeron ve tedarikçi sözleşmelerinde veri koruma hükümleri
- Veri ihlali halinde 72 saat içinde KVKK’ya bildirim
8. SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ TABLOSU
| FAALİYET / VERİ KATEGORİSİ | SAKLAMA SÜRESİ | İMHA SÜRESİ |
| Organizasyon Katılımcı Listeleri | Organizasyon + 2 yıl | İlk periyodik imha |
| Canlı Yayın ve Video Kayıtları | 10 yıl (kurum talebiyle) | İlk periyodik imha |
| Çalışan Özlük Dosyaları | İş akdi + 10 yıl | İlk periyodik imha |
| Taşeron Belgeleri | Sözleşme + 10 yıl | İlk periyodik imha |
| Uçak Bileti ve Rezervasyon Kayıtları | 10 yıl | İlk periyodik imha |
| Kamera Kayıtları (Ofis/Organizasyon) | 2 ay | İlk periyodik imha |
| Ziyaretçi Kayıtları | 2 yıl | İlk periyodik imha |
| Mali ve Muhasebe Belgeleri | 10 yıl (VUK gereği) | İlk periyodik imha |
9. İMHA YÖNTEMLERİ
- Silme: Sistemlerden erişimin kaldırılması, şifreleme, kullanıcı yetkisinin kapatılması.
- Yok Etme: Kâğıt imha makineleri, manyetik imha, fiziksel yok etme.
- Anonimleştirme: Verinin kimlikle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
10. PERİYODİK İMHA
Altus, Haziran ve Aralık aylarında, yılda iki defa periyodik imha işlemlerini gerçekleştirir.
11. GÜNCELLEMELER
Politika, mevzuat değişiklikleri ve Kurul kararlarına göre güncellenir. Güncellemeler kayıt altına alınır.
12. YAYINLANMA VE YÜRÜRLÜK
Bu politika, ıslak imzalı ve elektronik ortamda muhafaza edilir. Altus’un internet sitesinde yayımlanır. İmza tarihinden itibaren yürürlüğe girer.