MÜŞTERİ KURULUŞLARA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Altus Organizasyon Tanıtım Turizm Otomotiv Kiralama Hiz. A.Ş. (“Şirket”), faaliyetlerini yürütürken kişisel verilerinizin korunmasına ve işlenmesine son derece önem vermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması, aktarılması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Şirketimiz tarafından; kongre, miting, seminer, toplantı, konser, fuar, lansman, tanıtım, reklam, medya, konaklama , biletleme, canlı yayın ve benzeri organizasyon hizmetleri kapsamında farklı türlerde kişisel verileriniz işlenebilmekte ve bu verilerinizin gizliliğine en üst düzeyde özen gösterilmektedir.

Aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında sizlere; işlediğimiz kişisel verilerinizi, bu verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi sebeplerle aktarabileceğimizi, verilerinizi hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle topladığımızı ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları bildirmek isteriz.

A. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Altus Organizasyon Tanıtım Turizm Otomotiv Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi
Adres: Bahçelievler Mahallesi 60. Cadde No:1 Gölbaşı / Ankara
MERSİS No: 0068077122100015
Ticaret Sicil/Dosya No: 241370

Şirketimiz, KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

B. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz, faaliyet alanının doğası gereği farklı organizasyonlarda, katılımcılardan, kurum çalışanlarından, konuşmacılardan, sanatçılardan veya etkinliklerde yer alan diğer gerçek kişilerden çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler organizasyonun niteliğine ve kurumun taleplerine göre değişiklik gösterebilmektedir.

1) İşlenen Veri Kategorileri

Kimlik Verileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, medeni hâl, çocuklara ait kimlik bilgileri, kan grubu bilgisi, görev ve unvan bilgileri.
İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi, acil durumda aranacak kişi bilgileri.
Meslek ve Görev Verileri: Çalışılan kurum, görev, departman, meslek bilgisi.
Görsel ve İşitsel Veriler: Fotoğraf, video kaydı, ses kaydı, canlı yayın kayıtları, reklam filmlerindeki görseller.
Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri, IBAN, yol ödeneği ödemeleri, fatura bilgileri.
Seyahat ve Konaklama Verileri: Uçuş bilgileri (gidiş-dönüş tarihleri, saatleri, destinasyon), havayolu müşteri numarası (Miles&Smiles vb.), otel rezervasyon bilgileri, konaklama süreleri, transfer bilgileri, refakatçi bilgileri.
Müşteri İşlem Verileri: Katılımcı kayıtları, biletleme bilgileri, LCV süreçlerinde tutulan telefon görüşme kayıtları.
Diğer Veriler: Organizasyonlara özel ihtiyaçlardan kaynaklı veriler (örneğin; kartlık basımı için fotoğraf ve kimlik bilgisi, acil sağlık müdahalesi için kan grubu bilgisi).

C. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

Organizasyon, kongre, etkinlik, seminer ve benzeri faaliyetlerin planlanması ve icrası,
Katılımcıların kayıt ve kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması,
Katılımcı kartları, kimliklik, yaka kartı ve benzeri materyallerin hazırlanması,
Canlı yayın ve medya faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, reklam, tanıtım ve basılı-görsel içeriklerin hazırlanması,
Kongre ve etkinlik katılımcı kayıtlarının oluşturulması, yazılım tabanlı kayıt takip sistemlerinin kullanılması,
Katılımcılarla iletişimin sağlanması, LCV hizmetleri kapsamında çağrı merkezi görüşmeleri yapılması,
Katılımcı güvenliği, acil durum ve sağlık hizmetlerinin sağlanması,
Seyahat, konaklama ve transfer hizmetlerinin yürütülmesi, biletleme ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Hizmet verilen kurumlarla yapılan sözleşmelerin ifası ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Katılımcı memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
Şirketimiz ile hizmet alan kamu kurumları ve özel kuruluşlar arasındaki iş ilişkilerinin yürütülmesi,

D. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILDIĞI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri kapsamında yalnızca işin ifası için gerekli olduğu ölçüde;

Organizasyon kapsamında hizmet alınan tedarikçi firmalara (örneğin kart basım şirketleri, yazılım sağlayıcılar, lojistik hizmet sağlayıcılar),
Organizasyon sürecinde görev alan iş ortaklarına ve alt yüklenicilere,
Medya ve yayın kuruluşlarına (canlı yayın ve reklam faaliyetleri kapsamında),
Organizasyonun niteliğine göre ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin güvenlik tedbirleri için kolluk kuvvetlerine, resmi izin süreçleri kapsamında ilgili idari mercilere),
Otel işletmelerine, seyahat acentelerine, havayolu şirketlerine ve rezervasyon aracı kuruluşlarına,
Reklam içerikleri kapsamında verilerinizin herkese açık şekilde yayımlanması söz konusu olabilmektedir,

Ayrıca verileriniz; temizlik, güvenlik, yemek, lojistik gibi destek hizmetlerini sunan ve gizlilik taahhüdü altında çalışan iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Herhangi bir uyuşmazlık halinde kişisel verileriniz; adli ve idari mercilere, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına ve Şirketimizin avukatlarına ve mali müşavirlerimize aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz yurt dışına kanun çerçevesinde bazı hallerde aktarılabilir. Organizasyon kapsamında yurt dışında gerçekleştirilecek kongre, seminer, toplantı, konaklama ve seyahat hizmetleri için, kişisel verilerinizin otel, havayolu şirketi veya ilgili yabancı hizmet sağlayıcılarına aktarılması gerekebilmektedir. Bu tür aktarımlar, süreklilik arz etmeyen ve arızi nitelikte olduğu için, 6698 sayılı KVKK’nın 9. maddesi uyarınca, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde sayılan veri işleme şartlarından birinin varlığı halinde, açık rıza alınmaksızın yurt dışına aktarım yapılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından organizasyon kapsamında çekilen fotoğraf, video ve benzeri görsel–işitsel kayıtlar yalnızca hizmet verilen kurum veya kuruluşun talimatları doğrultusunda işlenmektedir. Bu kayıtların kamuya açık mecralarda paylaşılması halinde, bunun sorumluluğu hizmet verilen kurum veya kuruluşa aittir. Altus Organizasyon Tanıtım Turizm Oto. Kiralama Hiz. A.Ş., bu tür paylaşımlar bakımından veri sorumlusu sıfatını taşımamakta olup yalnızca veri işleyen konumundadır.

E. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

Organizasyon hizmeti verilen kurumlar aracılığıyla tarafımıza iletilen listeler,
Katılımcı kayıt formları, elektronik başvurular, rezervasyon kayıtları,
Çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesapları,
Organizasyon sırasında çekilen fotoğraf ve video kayıtları,

Verileriniz;
KVKK m.5/2 (c) “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”,
(ç) “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
(f) “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

F. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

G. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” hükümlerine uygun olarak;

Yazılı dilekçe ile Bahçelievler Mahallesi 60. Cadde No:1 Gölbaşı / Ankara adresine,
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi üzerinden altusorganizasyon@hs01.kep.tr adresine,
Veya üyeliğinizin teyit edildiği elektronik posta adresinizden info@altusorg.com’a iletebilirsiniz.

Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

BİZİ TAKİP EDİN

Altus Organizasyon © 2012 Tüm hakları Saklıdır. Kullanım Koşulları ve Gizlilik KVKK Metni